Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Andy Heider / mindsetwerkstatt

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen von Andy Heider – mindsetwerkstatt (nachfolgend „Anbieter“) im Bereich Coaching, Training, Gruppenveranstaltungen, Seminare, Vorträge und Feuerlauf-Events. Abweichende Bedingungen gelten nur bei schriftlicher Zustimmung.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch schriftliche oder elektronische Bestätigung einer Anmeldung durch den Anbieter zustande. Bei Online-Buchungen ist der Vertrag wirksam mit Zugang der Buchungsbestätigung per E-Mail.

3. Leistungen

Die Leistungen bestehen aus Beratungs-, Coaching- und Trainingsmaßnahmen sowie aus besonderen Events wie z. B. Feuerlauf. Diese Leistungen sind keine Heilbehandlungen und ersetzen keine ärztliche, therapeutische oder psychologische Betreuung.

4. Teilnahmevoraussetzungen

Die Teilnahme setzt physische und psychische Belastbarkeit voraus. Personen mit schweren Vorerkrankungen oder Traumata – insbesondere mit Bezug zu Feuer – sind von der Teilnahme am Feuerlauf ausgeschlossen. Jeder Teilnehmer trägt die Verantwortung für die eigene Einschätzung und ggf. medizinische Abklärung.

5. Feuerlauf – Freiwilligkeit & Haftungsausschluss

  1. Die Teilnahme am Feuerlauf erfolgt freiwillig und auf eigene Gefahr.
  2. Der Teilnehmer entscheidet selbst und eigenverantwortlich, ob er den Feuerlauf tatsächlich durchführt.
  3. Der Anbieter weist ausdrücklich auf die Möglichkeit körperlicher oder psychischer Verletzungen hin (z. B. Verbrennungen, emotionale Überforderung).
  4. Mit Teilnahme bestätigt der Teilnehmer:
    • über Risiken informiert worden zu sein,
    • gesundheitlich geeignet zu sein,
    • bewusst auf die Inanspruchnahme eines Schadensersatzes zu verzichten, außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz durch den Anbieter.

6. Honorare und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist 10 Tage nach Rechnungsstellung fällig. Es gelten die am Tag des Vertragsschlusses gültigen Preise. Nebenkosten (z. B. Reisekosten, Unterkunft) werden separat in Rechnung gestellt.

7. Absagen & Stornierung durch Klienten

  • Einzelveranstaltungen (z. B. 1:1 Coaching): kostenfreie Absage bis 10 Werktage vor Termin, danach 50 % Ausfallhonorar, ab 5 Werktage vor Termin oder Nichterscheinen 100 %.
  • Gruppenveranstaltungen & Seminare: kostenfreie Stornierung bis 30 Werktage vor Termin, danach 50 %, ab 10 Werktage vor Termin 100 % des Honorars.

8. Absage durch den Anbieter

Bei Krankheit, höherer Gewalt oder sonstiger Verhinderung kann der Anbieter Veranstaltungen absagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

9. Mitwirkungspflicht des Klienten

Coaching ist ein freier, aktiver Prozess. Der Klient trägt die Verantwortung für seine Entwicklung. Die Mitwirkung ist Voraussetzung für erfolgreiche Umsetzung.

10 Vertraulichkeit & Datenschutz

Alle persönlichen Inhalte und Informationen werden vertraulich behandelt. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen unter: https://www.andyheider.de/datenschutz/

11. Copyright und Nutzungsrechte

Sämtliche durch den Anbieter erstellten Unterlagen unterliegen dem Urheberrecht und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigt oder verbreitet werden.

12. Haftung

  1. Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
  2. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen wird nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gehaftet (Kardinalpflichten), dann aber beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
  3. Keine Haftung bei Schäden durch Selbstüberschätzung, unzureichende gesundheitliche Selbsteinschätzung oder Nichtbeachtung von Sicherheitshinweisen.
  4. Der Teilnehmer ist verpflichtet, bei Outdoor-Events (z. B. Feuerlauf) eine eigene Unfallversicherung abzuschließen.

13. Ausschluss bei Fehlverhalten

Teilnehmer, die den Ablauf grob stören oder andere gefährden, können ohne Anspruch auf Erstattung von der Veranstaltung ausgeschlossen werden.

14. Nicht in Anspruch genommene Leistungen

Nicht genutzte Leistungen können nicht erstattet werden, es sei denn, der Anbieter ist für den Ausfall verantwortlich.

15. Widerrufsrecht (für Verbraucher)

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Der Widerruf ist zu richten an:
mindsetwerkstatt – Andy Heider
Taunusstraße 34a, 65719 Hofheim
E-Mail: an@andyheider.de

16. Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

17. Schlussbestimmungen

Sollte eine Klausel dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen davon unberührt. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Hofheim am Taunus, sofern gesetzlich zulässig.

Stand: 01. Juli 2025