Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Andy Heider / mindsetwerkstatt

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen von Andy Heider – mindsetwerkstatt (nachfolgend „Anbieter“) im Bereich Coaching, Training, Gruppenveranstaltungen, Seminare, Vorträge, digitale Inhalte sowie Feuerlauf-Events.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch schriftliche oder elektronische Bestätigung der Anmeldung durch den Anbieter zustande.

Bei Online-Buchungen erfolgt der Vertragsschluss durch Absenden der Buchung und Zugang der Buchungsbestätigung per E-Mail.

3. Leistungen

Die Leistungen umfassen Coaching, Training, Veranstaltungen sowie digitale Inhalte zur Persönlichkeitsentwicklung.

Diese Leistungen:

• stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar
• ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Betreuung

Ein konkreter Erfolg wird nicht geschuldet (§ 611 BGB – Dienstvertrag).

4. Teilnahmevoraussetzungen

Die Teilnahme setzt eine normale physische und psychische Belastbarkeit voraus.

Von der Teilnahme ausgeschlossen sind insbesondere Personen mit:

• akuten psychischen Erkrankungen
• Herz-Kreislauf-Erkrankungen mit Risiko
• Epilepsie oder vergleichbaren Einschränkungen
• Traumata, insbesondere im Zusammenhang mit Feuer

Der Teilnehmer ist verpflichtet, eigenverantwortlich zu prüfen, ob die Teilnahme geeignet ist, und ggf. ärztlichen Rat einzuholen.

5. Feuerlauf – Freiwilligkeit, Eigenverantwortung und Risikoaufklärung

1. Der Feuerlauf ist ein freiwilliges Erlebnisformat.
2. Es besteht keine Verpflichtung zur Durchführung.
3. Die Entscheidung erfolgt ausschließlich durch den Teilnehmer selbst.
4. Es bestehen Risiken, insbesondere:
   • Verbrennungen
   • Verletzungen durch Untergrund
   • psychische Belastungen
5. Der Teilnehmer erklärt mit Teilnahme:
   • freiwilliges und eigenverantwortliches Handeln
   • gesundheitliche Eignung
   • Kenntnis und Akzeptanz der Risiken
6. Haftung:
   Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit nicht:
   • Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt oder
   • Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind
7. Eine Garantie für einen verletzungsfreien Ablauf besteht nicht.

6. Honorare und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

• Fälligkeit: 10 Tage nach Rechnungsstellung
• Maßgeblich ist die Preisliste zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses
• Nebenkosten (Reise, Unterkunft etc.) werden gesondert berechnet

Es gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen (§ 288 BGB).

7. Absagen & Stornierung durch Kunden

Einzeltermine (Coaching):

• bis 10 Werktage vorher: kostenfrei
• danach: 50 %
• ab 5 Werktage vorher / Nichterscheinen: 100 %

Gruppenveranstaltungen / Seminare:

• bis 30 Werktage vorher: kostenfrei
• danach: 50 %
• ab 10 Werktage vorher: 100 %

Ein Ersatzteilnehmer kann gestellt werden, sofern organisatorisch möglich.

8. Absage durch den Anbieter

Bei Krankheit, höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Ereignissen kann der Anbieter Termine absagen oder verschieben.

• Ersatztermin oder
• Erstattung bereits gezahlter Beträge

Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9. Mitwirkungspflicht des Kunden

Coaching ist ein aktiver, selbstverantwortlicher Prozess.

Der Kunde ist verantwortlich für:

• Umsetzung der Inhalte
• eigene Entscheidungen
• eigene Ergebnisse

10. Vertraulichkeit & Datenschutz

Alle Informationen aus der Zusammenarbeit werden vertraulich behandelt.

Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen:
https://www.andyheider.de/datenschutz/

11. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle Inhalte, Unterlagen und Konzepte sind urheberrechtlich geschützt.

Ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt:

• Vervielfältigung
• Weitergabe
• öffentliche Nutzung

12. Haftung

1. Unbeschränkte Haftung bei:
   • Vorsatz
   • grober Fahrlässigkeit
   • Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
2. Bei leichter Fahrlässigkeit:
   Haftung nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden
3. Keine Haftung für:
   • Entscheidungen des Kunden
   • wirtschaftliche oder persönliche Folgen
   • gesundheitliche Risiken durch Fehleinschätzung
4. Für Outdoor-Veranstaltungen wird der Abschluss einer Unfallversicherung empfohlen.

13. Ausschluss von Teilnehmern

Der Anbieter kann Teilnehmer ausschließen, wenn diese:

• den Ablauf stören
• Sicherheitsanweisungen missachten
• sich oder andere gefährden

Kein Anspruch auf Rückerstattung.

14. Nicht in Anspruch genommene Leistungen

Nicht genutzte Leistungen werden nicht erstattet, sofern der Anbieter die Nichtdurchführung nicht zu vertreten hat.

15. Digitale Inhalte / Online-Kurse

1. Digitale Inhalte werden zur persönlichen Nutzung bereitgestellt.
2. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht.
3. Untersagt ist insbesondere:
   • Weitergabe an Dritte
   • Verkauf
   • öffentliche Verbreitung
4. Widerrufsrecht:
   Erlischt vorzeitig, wenn:
   • der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung begonnen wird
   • und bestätigt, dass er sein Widerrufsrecht verliert
5. Kurzzeitige technische Störungen begründen keinen Anspruch.

16. Besondere Regelungen für Unternehmer (B2B)

1. Gilt für Kunden im Sinne des § 14 BGB.
2. Abweichend gilt:
   • Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen
   • keine Haftung für indirekte Schäden (z. B. entgangener Gewinn)
3. Haftung ist – außer bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit – auf das Honorar begrenzt
4. Keine Erfolgsgarantie im unternehmerischen Kontext

17. Widerrufsrecht (Verbraucher)

Verbraucher haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Widerruf an:
mindsetwerkstatt – Andy Heider
Taunusstraße 34a
65719 Hofheim
E-Mail: an@andyheider.de

18. Online-Streitbeilegung

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Keine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren.

19. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.

Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand: Hofheim am Taunus (sofern zulässig).

Stand: 14. Juli 2026